常见问题
1.一定要注册以后才能购买吗?
为保障会员权益和服务,购物前必须先加入成为 Jingfree.com 会员,若你还不是会员,欢迎你立即注册成为颜镜店的小伙伴
2.如何才能知道我是否购买成功?我又该如何查询订单资料呢?
当你完成订购程序后,你可以在 “我的账户” 中查看你的订单详情,以及目前订单的处理进度。
3.为何在“我的账户”功能里查不到我的订单呢?
首先,请先确认你所输入个人帐号密码是否正确,若资料都正确但还是查询不到订单,可联系客服人员,由客服人员为你即时处理。
4.如果我临时变更收件地址,请问要如何处理?
若你已完成订购程序,订单已成立,将无法查询订单进行直接修改的动作,请你联系客服人员,由客服人员为你处理。
5.请问付款方式是什么?
我们现在采用支付宝第三方支付系统完成订单,你可以用捆绑支付宝的任何借记卡、信用卡、支付宝余额进行支付。
6.如何取消订单?如何知道是否成功取消订单?
当你的订单状态显示“待付款”,这时你可以申请取消订单。如果订单状态已经是“已付款”,则无法再取消订单。